Politique de confidentialité

Qui est responsable de vos données ?

Le responsable du traitement est l’éditeur du site : AZDFFEN, Strasbourg, France, joignable à contact@azdffen.com.

Quelles données collectons-nous ?

• Vos coordonnées (nom, prénom, adresse e-mail, téléphone) et votre adresse de livraison, saisies lors de la commande.
• Le contenu et le montant de vos commandes, et leur suivi (numéro de suivi du colis).
• Des informations techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site (session, panier).

Nous ne voyons ni ne conservons vos numéros de carte : le paiement est traité par SumUp.

Pourquoi et sur quelle base légale ?

• Traiter, livrer et facturer votre commande, vous informer de son suivi : exécution du contrat.
• Respecter nos obligations comptables, fiscales et légales : obligation légale.
• Prévenir la fraude et sécuriser le site : intérêt légitime.
• Vous appliquer l’offre de première commande : exécution du contrat (reconnaissance de votre adresse e-mail).

Avec qui les partageons-nous ?

Uniquement avec les prestataires nécessaires à votre commande : SumUp (paiement), Sendcloud et les transporteurs (livraison, y compris hors Union européenne lorsque la destination l’impose), notre hébergeur Hostinger, et notre prestataire d’envoi d’e-mails. Nous ne vendons pas vos données.

Combien de temps les conservons-nous ?

Les données de commande et de facturation sont conservées 10 ans (obligations comptables). Les autres données sont supprimées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires. Les paniers abandonnés sont supprimés automatiquement.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, et vous opposer à certains traitements, en nous écrivant à l’adresse ci-dessus. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

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